SUPPORT 保証とアフターフォロー
末永く安心・安全な
暮らしを守るために
住宅は建てたら終わりではありません。お客様の変化していくライフスタイルに合わせ、いつまでも安心して暮らしがおくれるように、万全のアフターメンテナンス体制を整えています。
定期点検プログラム
住まいの価値を
長く保つための点検を行います
お引き渡し後10年間で4回の「定期点検サービス」(無償)を実施する体制を整備。
住宅点検員が点検し、お住まいを丈夫で⾧持ちさせ、資産価値を高めるために適切な住まい方やメンテナンスの対応をいたします。
当社では、定期点検を一貫して運営する第三者機関であるジャパンホームシールド株式会社と提携してお客様のサポートを行っています。
補修工事部門とお客様の住まいの情報を共有し、定期点検時、また万が一の故障の際には情報をきちんと引き継いだ弊社スタッフが工事を担当します。
公正な立場の検査機関と補修工事部門の役割分担により万全のアフターサポート体制を備えています。
安心の保証各種
住宅瑕疵担保保険
保証期間 10年
住宅瑕疵担保保険による主要構造部及び雨漏りなどの瑕疵について、施工から10年間は無償で修繕いたします。
白アリ保証
保証期間 10年
基礎パッキン工法、薬剤散布による白アリ保証、白アリによる被害を、10年保証いたします。
住宅設備メンテナンス保証
保証期間 10年
住宅設備メンテナンス保証で10年間、住宅設備機器をメーカー保証と同様の無料修理を実施いたします。
地盤保証
保証期間 10年
地盤調査を行い、適正な基礎設計に基づいて施工された地盤に対して、お引渡しから20年間保証されるものです。万が一地盤の不同沈下が起こった場合、家や地盤の修理代が最高5,000万円まで保証されます。